סכסוכים, חובות והליכים
נתקלתם בחסם נגישות? מתעדים את השירות ואת הפנייה
איך להכין בירור על חסם נגישות או הפליה: תיאור השירות, מה נמנע, בקשה להתאמה, תשובות ותיעוד נחוץ. שומרים על כבוד ופרטיות האדם.
סכסוכים, חובות והליכים
מכינים תיק לייעוץ על חובות, קנסות תעבורה, סכסוך צרכני או גישור ובוחרים את השאלה הבאה לבירור.
11 מדריכים לקריאה11 מדריכים
סכסוכים, חובות והליכים
טיסה בוטלה או השתנתה: כך שומרים תיק נסיעה לבדיקה
אילו מסמכים לאסוף אחרי ביטול או שינוי טיסה: הזמנה, הודעות, חלופות, הוצאות ופניות. מבררים את הדין הרלוונטי לפי התאריך והמסלול בלי להבטיח פיצוי.
סכסוכים, חובות והליכים
בעיה שחוזרת אצל לקוחות רבים: איך מתכוננים לבדיקת תביעה ייצוגית?
מפרידים מקרה אישי מהשערה על קבוצה, שומרים תנאים וקבלות ומכינים שאלות על פנקס התובענות הייצוגיות. אין להסיק מהיקף תלונות שהליך מתאים אוטומטית.
סכסוכים, חובות והליכים
סכסוך צרכני: איך מכינים תיק מסודר לפני פנייה לייעוץ?
מארגנים עסקה במחלוקת: הזמנה, תנאים, קבלות, פניות ותשובות. מכינים ציר זמן וסכום מוסבר, ומבדילים בין תלונה לרשות לבין בירור סעד אישי.
סכסוכים, חובות והליכים
זימון לחקירה: איזה מידע נחוץ לתיאום ייעוץ עם עורך דין?
דף הכנה לתיאום ייעוץ בנוגע לחקירה: הזימון, הגוף הפונה, המועד והחומר הקיים. מבררים את היקף השירות ושומרים מסמכים בלי לשנות או לתאם גרסאות.
סכסוכים, חובות והליכים
בירור רישום פלילי או בקשת חנינה: מה להכין לפגישה?
מכינים פנייה דיסקרטית על רישום פלילי: מטרה, החלטות, תאריכים ומסמכים. מבחינים בין מידע על תיק, פסק דין ובקשת חנינה בלי להבטיח מחיקה.
סכסוכים, חובות והליכים
ייעוץ על חובות וחדלות פירעון: איזה תמונת מצב להכין?
מכינים תמונת חובות לייעוץ: נושים, יתרות, הכנסות, נכסים, הוצאות והליכים קיימים, עם הפרדה בין נתון מאומת לסכום שצריך לברר.
סכסוכים, חובות והליכים
קטין בהליך פלילי: איך המשפחה מתארגנת לפגישה משפטית?
ארגון פנייה דיסקרטית בנוגע לקטין: זימון, גיל, החלטות ופרטי קשר. מגדירים מי מעורב, מה דחוף ואיך נמנעים מהפצת מידע רגיש או מתיאום גרסאות.
סכסוכים, חובות והליכים
לפני פגישת גישור: איך מכינים נושאים, מסמכים ושאלות?
הכנה לפגישת גישור בסכסוך אזרחי: מגדירים נושאים ומטרות, אוספים מסמכים ובודקים תפקידים, עלויות ואופן תיעוד הסכמות אפשריות.
סכסוכים, חובות והליכים
מטרד רעש חוזר: מתעדים את הדפוס לפני פנייה לייעוץ
מכינים יומן רעש ענייני, מרכזים פניות ותשובות ומבררים מי מטפל במפגע. מבדילים בין תיעוד אישי למדידה מקצועית ובין מחלוקת שכנים לפנייה לרשות.
סכסוכים, חובות והליכים
קנס תעבורה או הזמנה לדיון: מה להכין לשיחת ייעוץ?
לפני ייעוץ בתעבורה: מזהים את סוג ההודעה, התאריך והגוף השולח, שומרים את כל העמודים ומבררים את המסלול והמועד המתאימים למקרה.